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关于成立农村电网专项整治漠视侵害群众利益问题工作领导小组的通知
来源:    发布日期: 2019-10-30  访问量:

各县(市、区)发改委、各功能区经发局、扬州电力公司:

  按照《省发展改革委国家能源局江苏监管办公室关于成立农村电网专项整治漠视侵害群众利益问题工作领导小组的通知》(苏发改能源发〔2019931要求,为切实整治发生在群众身边的不正之风和“微腐败”问题,围绕农村电网公共基础设施正常使用和日常维修养护中涉及供电服务、运行维护、供电质量以及人民群众反映强烈、社会舆论关注的其他方面开展专项整治。为加强我市专项整治工作,特成立领导小组,并制定了《关于开展农村电网专项整治漠视侵害群众利益问题工作方案》,请你们遵照执行

一、组织机构

(一)领导小组

 组   长:戴富云中国快三大全网注册党组成员、重大办副主任

 副长:曹斯明供电公司副总经理

   员:赵云峰中国快三大全网注册能源处处长

          中国快三大全网注册能源处副处长

          中国快三大全网注册经济运行局副局长

          李寿林中国快三大全网注册能源处副主任科员

          阚文龙中国快三大全网注册能源处科员

          郑颖春供电公司营销部主任

领导小组下设办公室,负责领导小组日常工作。

(二)办公室

   任:赵云峰中国快三大全网注册能源处处长

   员:中国快三大全网注册能源处副处长

           中国快三大全网注册经济运行局副局长

           李寿林中国快三大全网注册能源处副主任科员

           阚文龙中国快三大全网注册能源处科员

           郑颖春供电公司营销部主任

二、工作职责

(一)领导小组职责

1.贯彻落实省能源局关于开展专项整治漠视侵害群众利益问题工作的部署,按照省要求,结合工作实际,研究安排我市专项整治工作。

2.加强与省能源局相关处室联系,推进我市专项整治工作落实到位、取得实效。

3.研究专项整治工作中的重要问题,对专项整治中发现的突出问题,深入研究思路举措,健全完善政策制度和规范标准,建立工作长效机制,巩固专项整治工作成果。

(二)办公室职责

1加强组织协调。按照领导小组工作安排,负责做好开展专项整治组织协调工作,承办领导小组交办的其他工作事项。

2制定工作方案。按照省能源局有关要求,制定专项整治工作方案,健全工作机制,统筹推进专项整治工作有序开展。

3加强检查指导。指导电网企业全面摸底排查存在的各类问题,寻找差距不足,分析原因症结,提出治理对策,及时整改到位,并对自查自纠情况进行检查督导。

4加强宣传引导。通过门户网站、媒体平台,向群众公示整治内容、工作进展和整治成果。

附件:关于开展农村电网专项整治漠视侵害群众利益问题工作方案

                          扬州市发展和改革委员会

20191024

附件

关于开展农村电网专项整治漠视侵害群众利益问题工作方案

    为深入贯彻落实省发展改革委国家能源局江苏监管办公室关于成立农村电网专项整治漠视侵害群众利益问题工作领导小组的通知苏发改能源发〔2019931要求精神,切实整治发生在群众身边的不正之风和“微腐败”问题,在我市开展农村电网专项整治漠视侵害群众利益问题工作,特制定本实施方案。

    一、工作目标

    深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,牢牢把握“守初心、担使命,找差距、抓落实”总要求,坚持以人民为中心,围绕群众的操心事、烦心事、揪心事,深入落实省发展改革委国家能源局江苏监管办公室关于专项整治漠视侵害群众利益问题的部署要求,结合农村电网改造升级大排查,对农村电网公共基础设施正常使用和日常维护养护中存在的问题进行专项整治,着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

    二、整治内容

    (一)专项整治的主要范围

    农村电网公共基础设施正常使用和日常维护养护中存在的各类问题。

   (二)专项整治的主要问题

    1.供电服务方面。重点整治抄表收费不规范、故障抢修不及时、用电报装业务办理超时限等问题。

    2.运行维护方面。重点整治电力设施运行管理不规范、维护保养不到位等问题。

    3.供电质量方面。重点整治受电端电压不达标和频繁停电等问题。

    4.人民群众反映强烈、社会舆论关注的其他问题。

三、整治措施

(一)规范供电服务管理,重点建立便捷、规范的收费渠道和业扩报装模式

一是严格按照与客户约定的抄表时间抄表,严禁无批复依据的收费行为。拓展交费渠道,推行线上交费,为广大电力客户提供方便、快捷的微信公众号、支付宝等线上交费方式。二是着力构建“环节少、时间短、服务优”的业扩报装新模式,提升客户办电体验和电力获得感。加强服务监督,在供电营业厅公示用电报装业务办理告知书,公开申请资料、服务流程、工作时限及收费标准等信息,接受用电客户和全社会监督。

(二)狠抓运维管理,重点做好规范巡查和隐患排查治理

一是按照巡视周期规范开展农村电网巡视工作,确保农村电网设备设施安全运行。二是组织开展农村电网薄弱环节排查。排查易导致人身触电的电网设备设施风险,排查供电能力、供电质量是否达标,对于不满足规范要求的,建立台账,闭环处理,未及时消除的设备缺陷或隐患制定预控措施。

(三)固化工作机制,重点围绕快速恢复故障抢修

一是推进农村配网运营服务网格化,组建营配融合的基层供电服务机构,强化抢修驻点网络建设,缩短抢修半径和到达现场时间。二是固化故障停电“抢修工单内转外不转”工作模式,动态发布计划停电、故障抢修恢复时间等服务信息,让人民群众及时、清晰了解抢修故障处理进展。三是加强不停电作业能力建设,持续加强农村电网不停电作业比例,试点开展农村电网低压不停电作业。

(四)狠抓供电质量,重点加强电网运行控制和配网停电管理

一是加强配网电压监控,合理调整运行方式,避免因方式安排不合理导致的电压不达标。二是深入开展对配网供电电压不合格问题的分析与研究工作,优先安排配网电压治理项目立项。彻底解决长期低电压问题。三是加强配网停电计划管理,坚持一停多用,减少重复停电次数。

  四、进度安排

  专项整治时间为:2019年10月-12月,分4个阶段。

(一)动员部署阶段(10月下旬)。制定工作方案,健全工作机制,对专项整治工作进行全面安排部署。

(二)自查自纠阶段(10月下旬至11月中旬)。各地发改部门组织各地区供电公司深入开展自查自纠工作,围绕专项整治工作安排全面摸底排查存在的各类问题,建立工作台账;对自查中发现的突出的问题,对照政策要求和标准规范,寻找差距不足,分析原因症结,提出治理对策,及时整改到位。

(三)检查督导阶段(11月中旬至11月底)。市发展改革委(能源处)、扬州供电公司组成检查督导组,通过明察暗访、实地走访、检查抽查等形式,对部分地区电网企业自查自纠情况进行检查督导和综合评估。

(四)总结巩固阶段(12月)。各县(市、区)发改委、各功能区经法局组织各地供电公司全面总结专项整治的开展情况、取得成效、存在问题,并针对性提出健全完善政策制度和规范标准等方面的意见建议。

  五、工作要求

(一)提高政治站位。将专项整治工作作为当前的一项政治任务抓紧抓好,按照通知明确的整治内容、工作步骤,加强责任落实,强化压力传导,以强烈的政治担当、坚决的斗争精神,将专项整治工作全过程抓实抓严。

(二)加强组织领导。各县(市、区)发改委、各功能区经发局、供电公司要高度重视专项整治工作,按照国家能源局统一部署和省、市工作安排,狠抓落实,对专项整治工作进行全面安排部署。

(三)强化工作落实各地要围绕供电服务、运行维护、供电质量等存在的主要问题,认真梳理整治内容清单,摸排各类问题,建立工作台账,寻找差距不足,分析原因症结,提出解决对策,及时整改到位。针对专项整治工作中发现的突出问题,要深入研究,进一步完善政策制度和规范标准,建立工作长效机制,巩固深化整治成果。

 (四)引导公众参与。通过门户网站、新闻媒体,向社会公开举报电话,结合能源监管热线12398、国网公司95598、扬州发改委能源处82961257等热线电话,充分发挥来信来电来访以及网络、手机客户端、微信等监督举报平台作用,受理群众的信访举报,听取群众的意见建议,多方位、多渠道吸引公众参与,加强社会监督

 ()及时报送材料。各县(市、区)发改委、各功能区经发局、扬州电力公司分别于每月23日前、12月5日前,向市发展改革委(能源处)报送本月工作进展情况、自查自纠情况、工作总结等材料。1028日前,各县(市、区)发改委、各功能区经发局、扬州供电公司专项整治工作领导小组办公室报送联系人及联系方式。

联系人及电话:李寿林 82961257,87863510(传真);

电子邮箱:2950429406@qq.com(同时受理专项整治范围的举报事项)

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